정용진, ‘5·18 탱크데이’ 논란 대국민 사과…“변명 여지 없는 잘못”

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“5·18 영령·유가족·국민께 깊은 상처”
발생 경위 조사·결과 공개 약속
전 계열사 마케팅 검수 과정 재점검
정 회장 포함 임직원 역사·윤리 교육 실시
  • 등록 2026-05-19 오전 9:38:03

    수정 2026-05-19 오전 9:41:40

[이데일리 김지우 기자] 정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스코리아의 ‘5·18 탱크데이’ 마케팅 논란과 관련해 대국민 사과에 나섰다. 그룹 차원의 역사 인식과 감수성이 부족했다는 점을 인정하고, 재발 방지를 위한 전면적인 시스템 점검을 약속했다.

정용진 신세계그룹 회장.(사진=연합뉴스)
정 회장은 19일 입장문을 내고 “제46주년 5·18민주화운동 기념일이었던 어제, 신세계그룹 계열사인 스타벅스코리아가 있어서는 안 되고 용납될 수도 없는 부적절한 마케팅을 진행했다”며 “이로 인해 5·18민주화운동 영령과 유가족, 국민 여러분께 깊은 상처를 드렸다. 그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다”고 밝혔다.

정 회장은 이번 사안에 대해 “이 나라 민주주의를 위해 헌신해 오신 모든 분들의 고통과 희생을 가볍게 여긴, 변명의 여지가 없는 잘못”이라고 했다.

이어 “이 일에 대한 모든 책임이 저에게 있음을 통감한다”며 “대한민국 공동체의 역사적 아픔에 대한 그룹 전체의 역사 인식과 감수성이 부족했다는 사실을 무겁게 받아들인다”고 말했다.


정 회장은 재발 방지를 위한 후속 조치도 약속했다. 그는 “그룹의 의사결정 시스템을 전반적으로 재점검해 이런 일이 반복되지 않도록 하겠다”며 “이번 사태의 발생 경위와 승인 절차에 대한 철저한 조사를 진행하고, 그 결과를 투명하게 공개하겠다”고 했다.

아울러 전 계열사 마케팅 콘텐츠에 대한 검수 과정을 재점검하고, 심의 절차 정비 및 내용에 관한 기준을 구체화하겠다는 방침이다.

정 회장은 “엄격한 역사의식과 윤리적 기준을 정립하기 위해 저를 포함한 전 임직원을 대상으로 교육을 실시하겠다”고 밝혔다.

정 회장은 “이번 일로 마음에 깊은 상처를 입은 5·18 영령과 유가족, 광주 시민, 박종철 열사 유가족, 그리고 이 나라 민주주의를 위해 희생하신 모든 분들과 국민 여러분께 다시 한번 진심으로 사죄드린다”고 거듭 사과했다.

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