신한투자증권의 S&T그룹은 꾸준한 리서치를 바탕으로 시의적절하고 자본 효율성을 중시한 시장 대응에 초점을 둔다. 내부통제 중요성이 커지면서 과감하게 위험을 감수하는 것을 지양하고, 안정적인 성과를 추구하고 있다.
상품별로는 환매조건부채권(RP) 시장에선 경쟁력 있는 금리를 제공해 잔고를 꾸준히 확대함으로써 파생결합증권 발행 감소에 따른 운용자금 조달 축소 영향을 완화했다. 비(非)고난도 주가연계증권(ELS) 시장에선 부분 보장형 및 원금보장형 상품을 전략 배치해 안정적인 세일즈 수익을 확보했다.
고객 신뢰를 얻기 위한 소비자 보호 강화 제도도 정비하고 있다. 우선 RP 매수 프로세스를 개선했다. 예금자보호법 개정 내용을 상품설명서에 반영하고, 예금자보호 설명과 학인 메뉴를 모바일트레이딩시스템(MTS)에 신설했다. 채권판매 과정에서도 투자자에게 금리 등의 투자 참고 지표를 직접 안내하고 있다.
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