네이버는 QR체크인 서비스 제공을 위해 앱을 설치할때 또는 신규 방역 패스 정책을 업데이트 하기 위해 필요한 전화번호 인증이 정상적으로 수행되지 않아 이를 긴급점검해 조치했다고 홈페이지에 공지했다.
네이버는 코로나19 검사가 필요할 때 사용자가 연락을 받도록 전화번호 인증을 도입해 서비스 해왔다. 네이버 관계자는 “일반 이용자와 달리 앱을 처음 깔거나 매달 이뤄지는 업데이트 때문에 전화번호를 인증해야 하는 분들이 불편함을 겪었다”며 “정확한 오류내용이나 오류시간은 확인중이며, 앱 기능은 정상적으로 복구돼 서비스하고 있다”고 말했다.
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