이번 솔루션은 고객들이 노후 준비와 절세 전략을 손쉽게 세울 수 있도록 ‘은퇴 솔루션’과 ‘절세 솔루션’으로 구성했다. 자산관리 서비스 알고리즘 개발에 전문성을 가진 기업 아티웰스와 협력해 개발했다. 고객 맞춤형 디지털 경험을 제공하는 데 초점을 맞췄다.
은퇴 솔루션은 은퇴 이후 고객의 재무적 안정을 돕는 서비스로 AI챗봇을 통해 연금 및 건강보험 관련 정보를 대화형으로 제공한다. 특히 퇴직을 앞둔 직장인들은 지역가입자로 전환 후 예상되는 건강보험료를 사전에 예측할 수 있다. 또한 자산수명 계산기는 시뮬레이션 기능을 활용해 현재 보유한 자산이 기대 수명까지 유지될 수 있는지 확인할 수 있다.
KB라이프는 디지털 금융 혁신을 선도하기 위해 다양한 기술과 서비스를 도입할 예정이다. 올해 상반기 중 생성형 AI를 활용한 상담 어시스턴트와 디지털 플랫폼 고도화 프로젝트를 통한 새로운 금융 서비스를 연이어 오픈할 계획이다.